Είτε το πιστεύετε, είτε όχι, η αυτοκινητοβιομηχανία αποτελεί τον δεύτερο πλουσιότερο σε όγκο δεδομένων κλάδο της βιομηχανίας στον κόσμο. Χάρη στην ανάπτυξη του Internet of Things (IoT) και τη mobile τεχνολογία, οι κατασκευαστές είναι σε θέση να συλλέξουν τεράστιο όγκο πληροφοριών σχετικά με τους οδηγούς, τους προορισμούς τους, τις διαδρομές που ακολουθούν, τη ροή της κίνησης, ακόμα και να προβλέψουν πότε θα χρειαστούν εργασίες συντήρησης που περιλαμβάνουν περισσότερα από μία αλλαγή λαδιών. Και όλα αυτά αφορούν μόνο τον οδηγό! Ακολουθούν λοιπόν οι σημαντικότερες αλλαγές που η ψηφιακή τεχνολογία θα φέρει στην αυτοκινητοβιομηχανία το 2020.
AlwaysConnected
Περισσότερο από ποτέ, οι καταναλωτές του σήμερα επιθυμούν μία ανεμπόδιστη εμπειρία συνδεσιμότητας. Από το 2020 και έπειτα, αυτό σημαίνει όχι μόνο σύνδεση μέσω κινητού τηλεφώνου, σπιτιού και γραφείου, αλλά και μέσα στα οχήματά τους. Οι οδηγοί θα μπορούν να παραμείνουν σε επαφή με τις αγαπημένες τους εφαρμογές, τη μουσική και τα μέσα ψυχαγωγίας τους. Τα παιδιά θα μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένα με τα αγαπημένα τους παιχνίδια, ή ακόμα και να ξεκινήσουν το διάβασμα κατά το γυρισμό από το σχολείο. Έχουμε δει αυτοκίνητα εξοπλισμένα με Wi-Fi και στο παρελθόν, αλλά προχωρώντας στην επόμενη δεκαετία, κάτι τέτοιο θα αρχίσει να θεωρείται βασικό χαρακτηριστικό σε κάθε νέο αυτοκίνητο, αντί για έξτρα.
Η αυτόνομη οδήγηση πλησιάζει
Τα οχήματα αυτόνομης οδήγησης Επιπέδου 4 συνεχίζουν να αποτελούν το Άγιο Δισκοπότηρο. Και ενώ εταιρείες όπως οι Waymo, Uber, Tesla και πολλές άλλες επιδεικνύουν τις δυνατότητές τους στον τομέα, υπάρχει ακόμα δρόμος που πρέπει να διανυθεί πριν μπορέσει ο μέσος καταναλωτής να αγοράσει το δικό του, πλήρως αυτόνομο όχημα και να πιει τον καφέ του κοιτάζοντας το φορητό του υπολογιστή του καθώς θα πηγαίνει στη δουλειά. Παρόλα αυτά, οι επαναστατικές εξελίξεις στον κλάδο θα γίνουν ορατές φέτος και θα πάρουμε μία γεύση από αυτές στην έκθεση Consumer Electronics Show (CES) στο ξεκίνημα της χρονιάς. Αναμένουμε έναν καταιγισμό νέων ανακοινώσεων. Οι κατασκευαστές ηλεκτρονικών, οι εταιρείες της αυτοκίνησης και οι καταναλωτές θα το γιορτάσουν, καθώς το 2020 θα είναι μία χρονιά που θα φέρει σημαντικά νέα σχετικά με την εξέλιξη της αυτόνομης οδήγησης.
Καλύτερη εμπειρία του οδηγού μέσα στο αυτοκίνητο
Στο παρελθόν, η πλοήγηση και το σύστημα αναγνώρισης φωνής στα περισσότερα αυτοκίνητα ήταν άβολη. Όλοι έχουμε βιώσει τη φωνή που μας παρακινούσε να «δώσουμε μία εντολή», πράγμα που σήμαινε ότι θα περνούσαν 5 λεπτά μέχρι να καταφέρουμε να κάνει το αυτοκίνητό μας αυτό που θέλαμε. Ευτυχώς, οι εταιρείες βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη χρησιμοποιώντας συστήματα όπως το Apple Car Play, το οποίο αντιστοιχεί σε ό,τι υπάρχει στα iPhones μας, πετυχαίνοντας μία απροβλημάτιστη μετάβαση από το τηλέφωνο στο αυτοκίνητο. Αν αγαπάτε τα προϊόντα της Apple και δεν έχετε δοκιμάσει το car play, σας προτείνουμε να του ρίξετε μια ματιά. Θα πειστείτε αμέσως.
Μικρότερος κύκλος ζωής μοντέλων
Η πίεση για αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας περιλαμβάνει περισσότερα από την προσθήκη νέων ψηφιακών λειτουργιών σε κάθε νέο όχημα. Συνεπάγεται επίσης ότι ο μέσος κύκλος ζωής ενός αυτοκινήτου θα ακολουθά αυτόν της τεχνολογίας, με τους οδηγούς να αποκτούν τη νέα, πιο εξελιγμένη τεχνολογία μόλις αυτή καθίσταται διαθέσιμη. Αυτό σημαίνει ότι η αυτοκινητοβιομηχανία θα δει τους κύκλους ζωής των μοντέλων της να μειώνεται από τον μέχρι τώρα μέσο όρο των 5- 8 χρόνων σε 1-2 χρόνια. Σημαίνει όμως αυτό ότι οι κατασκευαστές θα πωλούν περισσότερα αυτοκίνητα; Θα πρέπει οι οδηγοί να βρουν νέους τρόπους να τα χρηματοδοτήσουν; Οι βραχυχρόνιες μισθώσεις, σε αντίθεση με τις μακροχρόνιες αγορές, θα γίνουν η νέα μόδα; Όλα είναι πιθανά, ενώ οι κατασκευαστές θα χρειαστεί να προσαρμοστούν στις επερχόμενες αλλαγές.
Απομακρυσμένες αναβαθμίσεις
Φανταστείτε να μη χρειαζόταν να σταματήσετε στο γκαράζ κάθε φορά που άναβε η λυχνία ελέγχου του κινητήρα του αυτοκινήτου σας. Στο εξής, δε θα χρειάζεται, χάρη στη μόνιμη συνδεσιμότητα. Χάρη στην απομακρυσμένη πρόσβαση, οι κατασκευαστές θα είναι σε θέση να παρέχουν τεχνολογικές αναβαθμίσεις, αναβαθμίσεις ασφαλείας, πληροφορίες ανάκλησης, σα να είναι μαγικές – χωρίς καν να χρειάζεται να πατήσετε το πόδι σας σε έναν χώρο επισκευών.
Προληπτική συντήρηση
Στο παρελθόν, μας φαινόταν εντυπωσιακό που το αυτοκίνητο μας ήταν σε θέση να μας πληροφορήσει ότι πλησίαζε η ώρα για αλλαγή λαδιών. Η ικανότητα παρακολούθησης του χρόνου και των χιλιομέτρων που διανύθηκαν έμοιαζε επαναστατική. Πλέον, τα αυτοκίνητα είναι σε θέση να παράγουν έναν μεγάλο όγκο δεδομένων και να τα στείλουν για επεξεργασία, ειδοποιώντας τους οδηγούς για πιθανά προβλήματα που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν στο μέλλον, από βλάβες του κινητήρα μέχρι χαλασμένα φρένα, ή για ένα πίσω φως που είναι έτοιμο να καεί. Η προληπτική συντήρηση έχει αποδειχτεί τόσο πολύτιμη που έχει ήδη καταφέρει να αυξήσει κατά 30% το χρόνο λειτουργίας για τους οδηγούς φορτηγών, προβλέποντας επικείμενες βλάβες, 30 ημέρες πριν εμφανιστούν, με μία σοκαριστική ακρίβεια της τάξης του 90%. Τα φορτηγά ρυμούλκησης του μέλλοντος ίσως να χρειαστεί να βρουν ένα νέο επιχειρησιακό μοντέλο.
Ασφάλεια
Πόσοι από εμάς έχουμε συγχρονίσει τα κινητά μας τηλέφωνα σε ένα νοικιασμένο αυτοκίνητο, χωρίς καμία σκέψη για το τι θα μπορούσε να συμβεί με τα προσωπικά μας δεδομένα αφού συνδεθούμε; Με τόσο μεγάλο όγκο δεδομένων να συλλέγεται από τους οδηγούς σε οποιαδήποτε στιγμή, η ασφάλεια δεδομένων θα πρέπει να αποτελέσει μείζονα προτεραιότητα, τόσο για τους κατασκευαστές, όσο και για τους οδηγούς. Δυστυχώς, οι έρευνες δείχνουν ότι οι περισσότεροι οδηγοί δεν έχουν ιδέα ότι πολλά μέρη των αυτοκινήτων τους – συμπεριλαμβανόμενου του κινητήρα, των φρένων, του συστήματος διεύθυνσης και κλειδώματος, θα μπορούσαν να χακαριστούν. Αν οι χάκερς μπορούν να χρησιμοποιήσουν εκτυπωτές για να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα, πόσο πιθανό είναι να χρησιμοποιήσουν τα αυτοκίνητα μας; Στο εξής, αναμένεται να δούμε εντονότερες καμπάνιες ενημέρωσης του κοινού σχετικά με την ασφάλεια της συνδεσιμότητας των αυτοκινήτων, καθώς και μεγαλύτερες πιέσεις ώστε να δώσουν οι κατασκευαστές προτεραιότητα στην ασφάλεια των δεδομένων.
Εξατομικευμένη οδηγική εμπειρία
Θυμόμαστε πόσο σημαντικό μας είχε φανεί ότι μπορούσαμε να καθορίσουμε τη θερμοκρασία που θα ήθελε κάθε μέλος της οικογένειας να υπάρχει στη θέση του στο αυτοκίνητο. Η τεχνητή νοημοσύνη και το Internet of Things (IoT) πρόκειται να καταστήσουν την οδηγική εμπειρία πολύ πιο προσωπική. Φανταστείτε το αυτοκίνητό σας να ρυθμίζει τη θέση, τον καθρέφτη, το ραδιόφωνο και τον κλιματισμό κάθε φορά που μπαίνει μέσα ένας άλλος οδηγός. Φανταστείτε τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί να αντιληφθεί τη διάθεσή σας και να σας ειδοποιεί όταν δείχνετε να νυστάζετε ή να είστε αφηρημένοι. Πρόκειται για κάτι που υπόσχεται να κάνει το αυτοκίνητό σας πιο άνετο και τον δρόμο ασφαλέστερο.
Βελτιωμένη εμπειρία αγοράς αυτοκινήτου
Οι περισσότεροι συμφωνούμε ότι η αγορά ενός αυτοκινήτου αποτελεί μια αρκετά αγχωτική εμπειρία. Θα πρέπει να βρείτε το μοντέλο που θέλετε, να βρείτε μία καλή επιλογή χρηματοδότησης κι όλα αυτά καθώς προσπαθείτε να διαπιστώσετε ότι δεν πετάτε τα λεφτά σας σε ένα σαράβαλο. Για τους περισσότερους από εμάς, η διαδικασία κρατάει ώρες ολόκληρες και δεν πρόκειται για τον πιο διασκεδαστικό τρόπο να ξοδέψουμε το χρόνο μας. Ευτυχώς, οι νέες τεχνολογίες καθιστούν τη διαδικασία της αγοράς ευκολότερη. Το σύστημα επαυξημένης πραγματικότητας της Toyota δεν απαιτεί κάποια εφαρμογή και επιτρέπει στους χρήστες να γνωρίσουν κάποια μοντέλα χωρίς να πατήσουν το πόδι τους σε μία έκθεση αυτοκινήτων. Το σύστημα εικονικής πραγματικότητας της Audi επιτρέπει στους χρήστες να εξατομικεύσουν μελλοντικά μοντέλα – η τεχνολογία αυτή προκάλεσε αύξηση πωλήσεων 60-70% στην πιλοτική διαδραστική έκθεση. Επίσης, οι εικονικές εκθέσεις επιτρέπουν στους αντιπρόσωπους να εξοικονομήσουν χρήματα, μειώνοντας το χώρο που απαιτείται για να φιλοξενούν όλα τα διαθέσιμα μοντέλα αυτοκινήτων. Είναι μία κίνηση που ωφελεί τους πάντες.
Όπως σε όλες τις βιομηχανίες, η τάση για ψηφιακή μετάβαση στην αυτοκινητοβιομηχανία πρόκειται να ταράξει τα νερά από το 2020 και έπειτα. Σε γενικές γραμμές, οι αλλαγές θα βελτιώσουν δραστικά τα πράγματα για τους οδηγούς, καθιστώντας το χρόνο που περνάμε μέσα στα αυτοκίνητα ασφαλέστερο και φέρνοντας ένα πιο διασκεδαστικό μέλλον.
